Voorwaarden Nederland

Op alle aankopen is het Nederlands recht van toepassing. Extrapet is bij de Kamer van Koophandel te Venlo geregistreerd onder nr: 58534547.

Alle prijzen vermeld in de webwinkel zijn inclusief BTW. Fouten en/of tussentijdse prijswijzigingen voorbehouden. Indien een besteld artikel niet op voorraad is, behoudt Extrapet zich het recht dit artikel te annuleren zonder nalevering (eventuele betalingen worden in dit geval direct terugbetaald)

Extrapet behoudt het recht uw gegevens te gebruiken om u op de hoogte te houden van aanbiedingen, nieuwe producten. Uw gegevens zullen niet aan derden worden verstrekt.

Levering:

Binnen de Nederland bezorgen wij gratis vanaf € 75,- (met uitzondering van de Outdoor tent, en -hekwerk, hiervoor wordt binnen NL € 10,50 verzendkosten gerekend)

Voor bestellingen onder de  €75,-  wordt € 5,75 in rekening gebracht (DHL verzending).

Alle bestellingen worden uitsluitend na vooruitbetaling verstuurd. Zie voor alle tarieven: Shipping costs

Levertijden zijn binnen NL maximaal 1 á 2 werkdagen, ook voor de Outdoor tent! 

Afhalen van goederen in Sevenum is alleen mogelijk na afspraak. Wanneer bij verzendmethode "Afhalen" wordt gekozen, zal Extrapet via email contact met u opnemen om een afspraak te maken.

Betalingen:

Uw bestelling wordt verstuurd na ontvangst van de betaling. Uw bestelling wordt 7 dagen gereserveerd. Indien uw betaling niet binnen 7 dagen binnen is wordt uw bestelling zonder tegenbericht geannuleerd. Een eventuele betaling na 7 dagen wordt teruggestort op uw rekening.

Betaalgegevens:

Extrapet

Sevenum, Nederland

Bank ING: NL89 INGB 0006 109030

BIC Code: INGBNL2A

Bevestiging

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging per email. Indien u deze orderbevestiging niet binnen 24 uur krijgt hebben wij uw bestelling niet ontvangen. U krijgt tevens een email wanneer uw pakket door ons verzonden is.

Schade, fouten en/of ontevreden?

Bij eventuele schade aan uw ontvangen product(en) kunt u uitsluitend binnen 7 dagen reclameren, per e-mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! Let op dat u hiervoor wel een bevestiging van ontvangst binnen een werkdag terug krijgt. Indien u deze ontvangstbevestiging niet krijgt hebben wij uw email met uw klacht niet ontvangen en kunt u na 7 dagen geen aanspraak maken op eventuele reclames.

Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd indien niet gebruikt, onbeschadigd, in originele en onbeschadigde verpakking.  U dient zelf zorg te dragen voor het terugsturen van een product. Uw zending retour sturen mag, mits voldoende gefrankeerd, met uitzondering voor artikelen welke niet in het standaard assortiment worden aangeboden. Niet of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd. Indien niet- of onvoldoende gefrankeerd en als gevolg daarvan de retourzending zoekraakt, is dit voor risico van de koper. Artikelen welke niet in het assortiment (webshop) op verzoek worden gezocht en geleverd, kunnen niet worden geretourneerd. Indien een zending wordt geruild of geweigerd, worden de verzendkosten niet geretourneerd.

Ruilen is mogelijk, echter de kosten voor het opnieuw verzenden worden berekend, en zijn voor rekening van koper.

Kortingscodes

Koringscodes zijn uitsluitend geldig conform geplupliceerde voorwaarden & artikelen. Bij twijfel van gebruik /toekenning kan Extrapet.nl de korting ongedaan maken.